1. Paiement par carte de crédit
1.1 Le paiement par carte de crédit signifie que vous avez payé votre location/transfert privé à l’avance, au moment de la réservation.
1.2 En cas de non-présence de la clientèle lors de la location/transfert privé sans annulation 24h au préalable, Taxi Doudou est en droit de refuser le remboursement.
1.3 Vous pouvez annuler votre réservation en envoyant un mail à info@taxidoudou.ch 24h avant la location.
1.4 Le montant de la réservation moins les frais d’annulation vous seront remboursés dans les 10 jours ouvrables.
1.5 Les frais d’annulation sont de CHF 30.-.
2. Paiement cash
2.1 La méthode de paiement cash signifie que vous avez réservé votre location/transfert privé et que vous vous êtes engagés à Taxi Doudou.
2.2 En cas de non-présence de la clientèle lors de la location/transfert privé sans annulation 24h au préalable, Taxi Doudou est en droit de facturer le montant de la réservation.
2.3 Vous pouvez annuler votre réservation en envoyant un mail à info@taxidoudou.ch 24h avant le transfert.
2.4 Les frais d’annulation vous seront facturés dans les 10 jours ouvrables.
2.5 Les frais d’annulation sont de CHF 30.-.
Location
1. Avant l’utilisation du véhicule
1.1 Les deux parties s’engagent à vérifier si le véhicule est en état de marche selon les règles de base l’utilisation d’un véhicule.
1.2 Taxi Doudou s’engage à délivrer le véhicule avec le plein d’essence.
1.3 Le locataire doit être titulaire du permis de circulation rapporté au véhicule réservé.
1.4 Le locataire s’engage à payer une caution de CHF 500.- avant d’avoir utilisé le véhicule. Le paiement se fait comptant.
1.5 Le locataire s’engage à vérifier l’intérieur et l’extérieur du véhicule pour qu’il soit conforme au checklist délivré lors de la délivrance du véhicule.
2. Pendant l’utilisation du véhicule
2.1 Le locataire s’engage à immédiatement avertir Taxi Doudou d’un quelconque sinistre portant atteinte au véhicule, aux passagers ou au conducteur.
2.2 En cas de sinistre, le véhicule est assuré en tant que véhicule de location. Le véhicule est couvert en responsabilité civile avec une franchise de CHF 0.- en casco complète avec une franchise de CHF 500.- à la charge du locataire.
3. Après l’utilisation du véhicule
3.1 Le locataire s’engage à rendre le véhicule à l’heure prévue par les partis.
3.2 Si le point 3.1 n’est pas respecté, Taxi Doudou sera en droit demander CHF 20.- supplémentaire par heure de retard.
3.3 Le locataire s’engage à rendre le véhicule avec le plein d’essence.
3.4 Le locataire s’engage à rendre le véhicule comprenant tous les éléments conformément à la checklist.
3.5 Taxi Doudou s’engage également à vérifier si tous les éléments sont conformes à la checklist.
3.6 Si les points 3.3 et 3.4 ne sont pas respectés, Taxi Doudou est en droit de demander des indemnisations adaptées et de les soustraire de la caution.
3.7 Taxi Doudou s’engage à rendre la caution lorsque le locataire aura rendu le véhicule.